Denne artikel gælder en pakke, der ikke er hentet på udleveringsstedet.
Kort svar
Varer, der ikke hentes på udleveringsstedet, refunderes ikke.
Pakken er allerede sendt. Den kan ikke annulleres på kundekontoen. Annullering gælder kun, før ordren er sendt fra lageret.
Kommer pakken retur, fordi oplysningerne var forkerte, eller fordi du ikke hentede den, kan vi kræve et gebyr for fragt og håndtering.
Tjek status her: Spor din ordre.
Læs også Refusion.